Maisons France Services

Les Maisons France Services ont été mises en place pour venir en aide aux personnes déroutées par la dématérialisation des démarches administratives.
Tout le monde en effet n’est pas à l’aise avec les démarches en ligne via les outils informatiques.
Il s’agit donc d’un accompagnement d’ordre pratique pour mieux comprendre les demandes administratives en ligne et savoir répondre correctement aux formulaires en ligne des différents services publics.

La Maison France Services est un guichet unique forcément situé à moins de 30 minutes de chez vous.
Les agents qui vous y accueillent sont formés

Quelques exemples des démarches pour lesquelles vous pourrez vous faire aider :

• dossier de RSA,
• déclaration d’impôt
• perception de l’allocation pôle emploi
• élaboration d’un dossier d’assurance retraite
• remboursement d’assurance maladie
• relation avec la la CAF, la MSA ou encore la Poste
• RV avec le conciliateur de justice

Au-delà des formalités administratives, il est possible également d’avoir accès à des postes informatiques en libre-service et se faire aider pour, par exemple :

• création d’adresse e-mail,
• impression ou scan,
• simulation d’allocations,
• création d’identifiants pour accéder à un service public en ligne

à 5,4 km Maison France Services de CHEVREUSE
10 rue de la Division Leclerc 78460 Chevreuse
Ce guichet unique de l’administration est intégré à la mairie de Chevreuse
Tel : 01 30 52 15 30
Mail : france.services@chevreuse.fr

Horaires d’ouverture :

• du lundi au mardi de 13h30 à 17h30
• mercredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
• jeudi et vendredi de 13h30 à 17h30

Accès PMR par ascenseur

• Aide et conseils dans les démarches administratives ayant trait à la santé, la retraite, les allocations familiales, le logement, les impôts, l’emploi, la justice, etc. En tout un bouquet de 9 opérateurs.
• Permanence du conciliateur de justice : il s’agit d’une personne bénévole nommée par le Président de la Cour d’Appel qui peut intervenir gratuitement dans de nombreux conflits : Querelles de voisinage ou de famille, entre propriétaires et locataires, consommateurs et professionnels, contestation d’une facture, mauvaise exécution d’un contrat, etc…Son rôle est de trouver un terrain d’entente entre les parties afin d’éviter un procès souvent long et coûteux. Si un compromis, même partiel, est trouvé, il dresse un constat précisant les termes de l’accord. Ce constat signé par les parties sera conservé au Tribunal d’Instance et ses termes pourront obtenir une force exécutoire du Juge d’Instance.

Attention : il ne peut intervenir dans certains litiges tels que divorces, reconnaissances d’enfants, conflits opposant un tiers à l’Administration

Permanences : M. Philippe Lejeune, Conciliateur de justice, reçoit à la mairie de Chevreuse sur rendez-vous le mercredi de 9h à 12h.

Téléphone : 01 30 52 15 30